Bezplatná rada a objednávka
(+49) 2222-8039975

Doprava během

od 2 - 3 dnů

Doprava zdarma

od 1744 Kč

Zkušební fáze

100 dnů

Všeobecné obchodní podmínky

1. Rozsah

Pro všechny objednávky prostřednictvím našeho online obchodu platí následující smluvní podmínky. Náš internetový obchod je určen výhradně spotřebitelům.


Spotřebitelem je každá fyzická osoba, která uzavírá právní transakci za účelem, který není převážně komerční ani samostatně výdělečně činný. Podnikatel je fyzická nebo právnická osoba nebo osobní společnost, která jedná při uzavírání právní transakce při výkonu své obchodní nebo nezávislé profesní činnosti.

2. Smluvní strany, uzavření smlouvy

Kupní smlouva se uzavírá s Bellfor - značkou společnosti Marsapet GmbH.


Umístěním produktů do internetového obchodu vytváříme závaznou nabídku k uzavření smlouvy na tyto položky. Naše výrobky můžete nejprve vložit do nákupního košíku bez závazku a své údaje můžete kdykoli před odesláním své závazné objednávky opravit pomocí poskytnutých nápravných a vysvětlených pomůcek v procesu objednávání. Smlouva se uzavírá tím, že kliknutím na tlačítko objednat schvalujete nabídku zboží obsaženého v košíku. Ihned po odeslání objednávky obdržíte e-mailem ještě jednou potvrzení.

3. Smluvní jazyk, uložení smlouvy

Smlouva je k dispozici v anglickém a německém znění.


Text smlouvy uložíme a zašleme vám jej e-mailem společně s údaji o objednávce a našimi Všeobecnými obchodními podmínkami. Text smlouvy si můžete prohlédnout v našem zákaznickém účtu.

4. Dodací podmínky

K uvedeným cenám produktů mohou ještě nastat náklady na dopravu. Další informace o výši případných přepravních nákladů naleznete u jednotlivých nabídek.


Máte možnost osobního odběru ve společnosti Marsapet GmbH, Apostelpfad 7, 53332 Bornheim, Německo v následujících pracovních hodinách: 11:00 – 15:00.

5. Platba

V našem obchodě můžete v použít následující způsoby platby:

Platba předem

Pokud vyberete způsob platby předem, poskytneme vám bankovní údaje v samostatném e-mailu a zboží doručíme po přijetí platby.

PayPal Plus

V rámci platební služby PayPal Plus vám nabízíme různé způsoby platby služeb PayPal. Budete přesměrováni na webové stránky online poskytovatele PayPal. Zde můžete zadat své platební údaje, potvrdit použití svých údajů prostřednictvím PayPal a platební pokyny pro PayPal.


Pokud jste si vybrali způsob platby PayPal, musíte být na této službě přihlášeni, respektive se nejdříve přihlásit a prokázat se svými přístupovými údaji, aby bylo možné zaplatit fakturovanou částku. Platební transakce bude provedena automaticky ihned po potvrzení platebního příkazu. Během objednávky obdržíte další informace.


Pokud jste si vybrali platbu platební kartou, registrace u PayPal není pro platbu nutná. Platební transakce bude zpracována vaší kreditní kartou a vaše karta bude načtena okamžitě po potvrzení platebního příkazu a ověření vaší legitimity jako oprávněného držitele karty. Během objednávky obdržíte další informace.


Pokud jste zvolili způsob platby inkasem, registrace u PayPal není pro platbu nutná. Potvrzením platebního příkazu dáváte PayPal příkaz k inkasu. O datu fakturace vás bude PayPal informovat (tzv. prenotification). Po zadání příkazu k inkasu ihned po potvrzení platebního příkazu požádá PayPal vaši banku o zahájení platební transakce. Platební transakce bude zpracována a částka bude z vašeho účtu stržena. Během objednávky obdržíte další informace.


Pokud jste zvolili způsob platby Faktura, registrace u PayPal není pro platbu nutná. Po úspěšném ověření adresy a bonity a po odeslání objednávky postoupíme náš nárok na PayPal. V takovém případě můžete platit pouze na PayPal s efektem vybíjení dluhů. Pro platbu přes PayPal platí - k doplnění našich Všeobecných obchodních podmínek - Všeobecné obchodní podmínky a Zásady ochrany osobních údajů PayPal. Více informací a kompletní Všeobecné obchodní podmínky nákupu přes PayPal naleznete na adrese https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pui-terms?locale.x=de_DE.

Sofort by klarna

Po zadání objednávky budete přesměrováni na webové stránky online poskytovatele Sofort GmbH. Abyste mohli zaplatit částku faktury prostřednictvím služby Sofort, musíte mít aktivované online bankovnictví u svého bankovního účtu, přihlásit se a potvrdit platební příkaz. Během objednávky obdržíte další informace. Platební transakce bude okamžitě poté provedena společností Sofort a částka bude stržena z vašeho účtu.

Amazon Pay

Ještě před uzavřením objednávky v našem online obchodě budete při procesu objednávky přesměrováni na web poskytovatele Amazon. Pro dokončení objednávky a její zaplacení přes Amazon Pay se musíte přihlásit, respektive se nejdříve přihlásit a prokázat se svými přístupovými údaji. Poté si zde můžete vybrat dodací adresu a způsob platby uložený na Amazonu, potvrdit správnost svých údajů u společnosti Amazon a potvrdit platbu částky. Poté budete přesměrováni zpět do našeho online obchodu, kde můžete dokončit proces objednávky.


Ihned po dokončení objednávky vyzýváme Amazon o zahájení platební transakce. Platební transakce bude provedena automaticky společností Amazon. Během objednávky obdržíte další informace.

Hotovost při vyzvednutí

Částku faktury zaplatíte při vyzvednutí v hotovosti.

iDEAL

žádné náklady prostřednictvím iDeal

6. Výhrada vlastnického práva

Zboží zůstává naším majetkem až do úplného zaplacení.

7. Poškození zboží při přepravě

Pokud je zboží dodáno se zjevným poškozením vzniklým při přepravě, reklamujte takováto poškození co nejdříve u dopravce a okamžitě nás kontaktujte. Zmeškání podání reklamace nebo pokud nás nebudete kontaktovat nemá na vaše zákonné nároky a jejich vymáhání, obzvláště vaše právo na záruku, žádné důsledky. Pomůžete nám však v tom, abychom mohli uplatnit nároky vůči přepravci resp. pojištění přepravy.

8. Odpovědnost za vady a záruka

Platí zákonná odpovědnost za vady. Informace o případných platných dalších zárukách a jejich přesných podmínkách naleznete vždy u výrobku a na separátních stránkách s informacemi našeho internetového obchodu.

9. Ručení

Ručíme vždy neomezeně za nároky na základě škod, které byly způsobeny námi, našimi zákonnými zástupci nebo pověřenými silami:

  • v případě zranění na životě, těle nebo zdraví,
  • v případě úmyslného nebo hrubě nedbalého porušení povinností,
  • v případě příslibu záruky, bylo-li tak dohodnuto, nebo
  • pokud se objeví oblast působnosti zákona o odpovědnosti za škodu způsobenou výrobkem.

V případě porušení základních smluvních závazků, jejichž splnění umožňuje řádné provedení smlouvy a na jejichž dodržení se může smluvní partner pravidelně spolehnout a v případě porušení (zásadních závazků) běžnou nedbalostí nás, našich právních zástupců nebo pověřených osob je odpovědnost omezena na částku škody, která byla předvídatelná v době uzavření smlouvy a u které se v běžném případě musí počítat, že může nastat. V ostatních případech se nároky na náhradu škod vylučují.

10. Řešení sporů

Evropská komise poskytuje platformu pro online řešení sporů (ODR), která je k dispozici zde https://ec.europa.eu/consumers/odr/.


Nejsme povinni ani ochotni se účastnit postupu urovnání sporu před rozhodčím soudem pro spotřebitele.